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小程序营销模式的兴起
admin 2018-07-28

  腾讯提出自己的目标之一是“连接一切”,并相继推出一系列产品,用于实现人与人、人与物之间的连接。用户可通过扫描线下二维码的方式启动小程序。换句话说,二维码能够实现线下服务与产品的连接。
  立足于宏观发展角度来分析,随着网络技术的高速发展,语音智能识别系统终将推出并得到广泛应用,但目前来看,扫码方式已经能够在很大程度上提高用户获取线下服务的体验。举例来说,当商家在线上平台发布电子优惠券时,用户可通过扫码方式领取,无需安装

上海app开发公司能够节省消费者的时间,快速实现双方之间的交易。
1.1.5战略层面:微信团队的野心布局
  如今,微信平台的发展逐渐趋向于操作系统,其核心竞争实力也愈加突出。微信在长期发展过程中,始终致力于通过自身平台的运营,满足用户在多元化场景下的各类需求,在发展社交功能的同时,发挥腾讯的连接作用。微信团队此次推出的小程序,就承载着连接功能。另外,小程序的推出,会给其他势力雄厚的大企业,特别是阿里的发展带来挑战。
  从战略角度来分析,小程序带来的变革体现在三个方面:
  1 )使微信平台适用于更多应用场景
  小程序的推出,能够使经营者通过网络渠道来对接用户的低频长尾需求。其中有许多使用频率较低的产品或服务,也开发了自己的App,如今,用户完全可以通过启动小程序来满足自己的需求,无需再下载App。
  另外,小程序的制作成本远低于App ,更适合于处于初期发展阶段的创业人员。小程序包含丰富的应用类型,用户能在多元化场景中通过微信平台的小程序来获取自己所需的服务。
  尽管每款小程序占用的用户时间比较有限,但是种类繁多的小程序一样能够增加用户使用微信的时间,而且,微信原本就是用户使用频率较高、花费时间较长的平台。在满足用户多元化场景需求的同时微信会向着操作系统的方向迈进。小程序极大地丰富了微信的使用场景,其中有很多场景需要用户进行线上交易操作,从而使微信支付的应用更为普遍,使阿里支付的发展面临挑战。从根本上来说,支付功能的实现,是金融领域的业务拓展。
  因其社交属性,腾讯比其他巨头企业占据更有利的地位。小程序的推出,使腾讯凭借社交优势在金融领域的市场争夺战中更容易取得优势地位。
  小程序的出现可能会使许多平台的服务以细分方式呈现出来,导致用户分布更为零散。由于小程序的大小不得超过1M,部分具备综合性服务功能的APP可能会被分解开发为功能各异的微信小程序,通过微信平台推出。
  这类App被拆解为众多小程序后,将会给创业者带来更多的创业机会。同时,由于小程序的开发成本低、难度小,很多使用频率高的产品会出现具备同类功能的小程序,使得原本集中的用户群体趋向于零散分布,从而给竞争对手带来挑战。可见,小程序的问世必然会使很多企业的发展面临挑战。
  立足于宏观发展角度来分析,小程序拥有良好的发展前景。目前,腾讯仍然以谨慎态度对之,未在产品设计方面放开手脚。立足于小程序开发打开方式、分享途径方面进行分析也能发现,腾讯在初期发展阶段力图保持微信生态的原貌,避免小程序的推出使其发生巨大改变。当市场发展趋于成熟时,小程序的价值将得到进一步的体现 ,使创业者

从本质上看,小程序的工具属性与各行业“互联网+”的现状结合得最为紧密。腾讯对小程序的解释是:小程序是一个提升效率、 用完即走的工具,它无处不在,可以随时访问,是一种无需下载就可立即使用的简单程序。小程序的这种特性满足了各行业与"互 联网+”紧密结合的诉求,推动其结合状态达到了最佳。
  现如今, 随着”互联网+” 的发展,互联网与医疗、交通、警务、政务、社保等行业结合得越来越紧密,用户在使用的时候关注的重点并非UV、PV等互联网指标,而是缩短的时长、提升的效率、节约的人力等与行业服务相关的指标。小程序无处不在、用完即走的特性切实提升了行业业务的开展效率,让“互联网+”与各行业的结合变得更加顺畅。
  虽然微信小程序上线的时间较短,但也出现了几个较为典型的应用案例,从这些应用案例中可以看出小程序能为”互联网+” 与行业发展带来以下几点新希望。
  以常见的就医场景为例:王某在下楼时不慎扭伤了脚,需要就医诊治,传统的做法是到附近的医院排队挂号,就医诊治 ,排队缴费;

为便捷、直接,患者无需事先做任何工作,只要在到达医院时拿出手机扫描二维码即可。
  这种应用过程及应用效率切实体现了小程序推出的本意一缩短线上与线下的连接路径,实现无缝对接。用户只需搜索、扫描_ _维码就能与所在场景中的服务连接起来,服务路径能得以有效缩短。
  在传统的做法下,用户想要将线上与线下场景结合在一起,必须借助公众号或App ,甚至还需要进行下载安装、进入程序、注册账号、输入账号等一系列操作。而微信小程序则无需进行这些操作,可一步到位,直接实现线上与线下的结合。
  微信小程序的这些特点为各行业拓展应用场景提供了助力与支持,原本需要借助App联通,需要向用户传达使用方法的场景应用,现如今只需将注意力放到服务上即可。因为借助微信小程序,用户无需学习即可使用,只需在具体的应用场景中扫描二维码,无论是医院挂号问题,还是办证大厅中的电子核身问题都能得以有效解决,线上应用与线下场景能真正实现无缝对接。
  另外,虽然微信小程序倡导用完即走,但用户想要停留也非常方便。以安卓系统为例,在该系统中,用户能将小程序直接拖出来放到手机桌面上,再次使用的时候可一键直达服务,非常方便快捷。
1.2.2创新服务模式,重构应用场景
  以常见的报警场景为例:假如在深夜回家的途中感知到危险想要报警,该怎么办?面对这种情况,最传统的做法就是拨打 该案例说明借助微信小程序,各行业能根据自己的特点进行创新。受小程序“小”特点的影响,各行业在创新服务时无需考虑服务的全面性、多样化,只需要将服务聚焦在“如何发挥行业特点”上即可。
  行业不同,其应用场景也不同。以报警为例,这个应用场景注重时效性与描述的丰富性。如果用户在遇到紧急情况时采取拨打110的方法报警,可能会遇到占线的情况,错过报警的最佳时机;如果用户通过公众号报警,需要事先关注公众号,在报警时还需要打开微信、点击公众号菜单,操作过程非常繁琐;而微信小程序的一键报警则使上述问题得以有效解决,简化了报警流程,使行业应用得以有效创新。
  在日常生活中类似的场景需求还有很多,比如在等公交车的时候急需知道下一辆公交车还有几站才能到站;在上班时想告诉物业需要喷洒灭蚊药水却早已走到小区门口等等。现如今,这些场景都能通过小程序实现创新应用:比如,用户只需在公交车的站牌位置扫描二维码就能获知公交车的位置信息;在小区门口扫描二维码就能给物业留言。
  线下的场景需求多种多样,传统的App和公众号无法实现全覆盖,微信小程序的诞生让这种场景创新服务变得触手可及。受微信小程序”小”的特点的影响,任何行业都能实现创新。
  在这种形势下,“互联网+”服务创新的实现不再依赖于互联网 可见,依托微信小程序,多种公共服务能得以有效创新,“互联网+”环境下的行业资源配置有了新思路。在过去,公共服务之所以没有得到充分利用,其关键原因就是 服务没有与用户实现有效对接。而服务无法与用户对接的原因有很多,比如服务与用户的对接需要网站及App开发教程 ,这些都需要耗费大量的成本;服务涉及很多用户账号体系模块、安全模块、支付模块等等,一旦哪个模块出现漏洞就很难与用户实现对接。
  即便能与用户实现对接,也很难带给用户优质的应用体验。举例来说,如果某环卫部门]为提升公厕的利用率,给用户寻找公厕提供方便而自行开发一款App ,不仅需要考虑不同机型的适配问题,还要考虑屏幕分辨率问题等等。仅靠环卫部门]的能力,这些问题很难得到有效解决,开发出来的App也会漏洞百出,使用户的使用体验深受影响,用户一旦感觉使用效果不佳就会直接卸载应用。由此可见,行业对接用户不易,活化公共服务更不易。
  但在小程序的帮助下,行业对接用户变得异常简单。因为在微信平台上,四大基础能力-  LBS、支付、安全和云都已具备,可供行业用户现取现用。同时,小程序已经对丰富的开发框架做出了精确地定义,使开发流程变得更加容易。另外,腾讯还为其提供了新技术对接服务,比如电子核身、人脸识别验证等等,各行业无需借助外力就能轻而易举地完成小程序开发,能有效降低开发成本、缩短开发时间。当然,最重要的是,微信用户对微信使用已非常熟悉,这种熟悉度会沿袭到小程序中,增强用户对小程序界面的好感。
该案例说明借助微信小程序,各行业能根据自己的特点进行创新。受小程序“小”特点的影响,各行业在创新服务时无需考虑服务的全面性、多样化,只需要将服务聚焦在“如何发挥行业特点”上即可。
  行业不同,其应用场景也不同。以报警为例,这个应用场景注重时效性与描述的丰富性。如果用户在遇到紧急情况时采取拨打110的方法报警,可能会遇到占线的情况,错过报警的最佳时机;如果用户通过公众号报警,需要事先关注公众号,在报警时还需要打开微信、点击公众号菜单,操作过程非常繁琐;而微信小程序的一键报警则使上述问题得以有效解决,简化了报警流程,使行业应用得以有效创新。
  在日常生活中类似的场景需求还有很多,比如在等公交车的时候急需知道下一辆公交车还有几站才能到站;在上班时想告诉物业需要喷洒灭蚊药水却早已走到小区门口等等。现如今,这些场景都能通过小程序实现创新应用:比如,用户只需在公交车的站牌位置扫描二维码就能获知公交车的位置信息;在小区门口扫描二维码就能给物业留言。
  线下的场景需求多种多样,传统的App和公众号无法实现全覆盖,微信小程序的诞生让这种场景创新服务变得触手可及。受微信小程序开发教程”小”的特点的影响,任何行业都能实现创新。
  在这种形势下,“互联网+”服务创新的实现不再依赖于互联网
 

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